TÉRMINOS Y CONDICIONES

GARANTÍA DE LAS EMPACADORAS AL VACÍO

DZ-300M

1. La garantía de las empacadoras al vacío referencia DZ-300M es de 4 meses contados a partir del momento en que se realiza la compra.
2. La garantía de las empacadoras al vacío aplica exclusivamente por defectos de fábrica del equipo.
3. La garantía del equipo no cubre daños sobrevinientes por indebida manipulación ni por malas prácticas en el manejo del equipo. Para evitar estos daños se recomienda atender las instrucciones impartidas en el manual de instalación y funcionamiento enviado con la máquina, publicado en esta página web, y en los videos tutoriales de programación y uso.
4. La garantía del equipo no cubre componentes eléctricos ni electrónicos. El daño de estos elementos se evita siguiendo las instrucciones de instalación que se explican en el manual de instalación y funciones que se encuentra debidamente publicado en esta página.
5. El comprador tiene el deber de leer y atender todas las instrucciones que imparte el manual de instalación y funciones disponible para la máquina.
6. Los daños en que incurra el comprador por usar de forma indebida la empacadora no hacen parte de la garantía.
7. El manual de instalación y funciones explica la forma correcta de operar la empacadora, por eso la lectura de dicho documento es obligatoria para no afectar el equipo por indebida instalación o por inadecuada manipulación.
8. La indebida instalación y la inadecuada manipulación del equipo conllevan pérdida de la garantía.
9. Antes de conectar y usar la empacadora debe realizar la instalación eléctrica que se informa en el manual de instalación y funcionamiento del equipo.
10. La compra del equipo a través de esta página conlleva implícito el compromiso de leer el manual de instalación y funciones de la máquina.
11. La lectura del manual de instalación y funciones de la empacadora, es fundamental, debe revisar con atención los dos documentos que se encuentran debidamente publicados.
12. La alimentación de la empacadora es 110 voltios monofásica.
13. Si la empacadora se conecta a 220 voltios o a un voltaje diferente a 110 se quema. Este daño no está cubierto por la garantía porque corresponde a una indebida manipulación del equipo.
14. Antes de enchufar la empacadora a la corriente eléctrica, debe disponer de un circuito independiente exclusivo para la empacadora como se indica en el manual de instalación y funcionamiento.
15. Después de realizar la instalación eléctrica que informa el manual de instalación y funcionamiento, debe revisar el nivel de aceite de la bomba de vacío.
16. Por regla general, la máquina se envía con aceite, sin embargo, antes de usar el equipo verifique que la máquina tenga aceite o que el nivel de aceite está correcto y que haya al menos una burbuja que permita circulación del lubricante durante el proceso de sellado.
17. Si por cualquier razón opera la máquina sin aceite o con aceite insuficiente, quema el motor de la empacadora y este daño no está cubierto por la garantía.
18. Es obligación del comprador cambiar el aceite de la empacadora cada dos máximo cada tres meses de uso.
19. Se recomienda comprar siempre el aceite de la empacadora a través de nuestra página web porque solo en nuestro portal podemos garantizar el lubricante correcto para la maquinaria que comercializamos.
20. Si usa un aceite diferente al recomendado en esta página puede dañar la máquina, especialmente la bomba de vacío. Este daño no está cubierto por la garantía por corresponder a un manejo indebido.
21. El aceite es un consumible de la empacadora, se debe cambiar cada dos máximo cada tres meses y es responsabilidad del comprador mantener lubricada la máquina para evitar daños en el motor.
22. El aceite no hace parte de la garantía, es un consumible que debe asumir el comprador del equipo.
23. No incline ni ponga la máquina boca abajo, siempre la debe movilizar de forma horizontal.
24. Si inclina o voltea la máquina pasa aceite al filtro de la bomba y daña la potencia de la empacadora, este daño no hace parte de la garantía por corresponder a indebida manipulación.
25. Las empacadoras al vacío usan resistencia para realizar el sello de la bolsa y dicha resistencia tiene una cinta de teflón que la cubre y la protege.
26. La resistencia y la cinta de teflón son consumibles de la máquina, es decir, por el uso normal de la empacadora se queman o se agotan y se deben reemplazar.
27. Cuando la resistencia se quema, el comprador debe reemplazar el consumible. La quemadura de la resistencia y el cambio de la cinta no hacen parte de la garantía, son consumibles normales propios del uso del equipo.
28. La cinta y la resistencia se deben cambiar al mismo tiempo. No se recomienda usar una resistencia nueva con una cinta de teflón usada, aunque dicha cinta se encuentre en buen estado.
29. La tapa de la empacadora al vacío tiene un empaque de silicona que se gasta con el uso. Con la empacadora se envía un empaque de silicona de repuesto. Guarde el consumible porque lo va a necesitar en el próximo cambio.
30. Sobre cada barra de sellado y específicamente en la tapa de la empacadora, hay una barra de silicona que se gasta con el uso. Si bien puede durar años de operación, es importante que cuando se desgaste realice el reemplazo del consumible.
31. Si ingresa agua o líquido al interior de la máquina se afecta la garantía del equipo.
32. Revise la forma correcta de limpiar el equipo en el correspondiente manual de instalación y funcionamiento.